Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại cau 365

Trang này giải thích rõ cách cau 365 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa SSL toàn phầnKhông bán dữ liệu cá nhânHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
cau 365 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại cau…
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ cau 365. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu'. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn.
Email Gửi yêu cầu kèm tên đăng nhập và loại yêu cầu (xem / sửa / xóa dữ liệu) đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của cau 365.
Tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống cau 365. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem khi cần thiết. Cookie phiên được dùng để duy trì đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt — bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền qua kết nối của bạn đều được mã hóa SSL. Dữ liệu lưu trữ dùng thêm một lớp mã hóa nội bộ.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên xử lý tài khoản hoặc hỗ trợ mới được phép xem thông tin của bạn, và chỉ khi bạn yêu cầu hỗ trợ trực tiếp.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu bị xóa khỏi hệ thống theo lộ trình nội bộ.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng cau 365 thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu của họ được xử lý.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính nếu pháp luật khu vực yêu cầu. Mật khẩu được mã hóa một chiều, chúng tôi không đọc được.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu và trạng thái giao dịch để đối soát. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập và vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư, hoặc gửi yêu cầu qua Live Chat. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu theo lộ trình nội bộ.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến các đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn thành giao dịch của bạn.

Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản của bạn. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.